La principal ventaja de Movelia es la facilidad y rapidez en la
compra de los billetes. Nuestra operativa exime a los usuarios de
tener que acudir a las compañías de autobús, evitándoles las esperas
en taquilla. Esto supone un considerable ahorro de tiempo para el
cliente en el momento de viajar.
Vaya directamente al autobús. Allí el conductor comprobará su
localizador y su documento de identidad. Tras contrastar sus datos
con la documentación oficial del servicio (hoja de ruta), se le
indicará el asiento que usted ha elegido. Opcionalmente, podrá
acudir a las taquillas de la empresa transportista para solicitar la
impresión del billete tradicional.
Usted elige. Seleccione su propia plaza. Nuestro sistema le permite
visualizar el autobús en que viajará, la ubicación y ocupación de
las plazas. Escoja entre las plazas libres su asiento preferido:
Nadie mejor que usted puede escoger la alternativa que más se ajusta
a sus necesidades.
Movelia por medio de los viajes combinados aumenta considerablemente
el alcance del transporte público y simplifica la coordinación entre
diferentes servicios. En el caso de que usted solicite un trayecto
que no se pueda realizar de manera directa, nuestro sistema busca
automáticamente todas las alternativas existentes y las filtra para
que se pueda escoger entre las mejores. Varios trayectos se combinarán
de tal manera que usted sólo tenga que elegir el que más se ajusta
a sus necesidades.
Aunque se trate de una compra de varios billetes en diferentes empresas
de transporte, el servicio de ventanilla única que ofrece Movelia
simplifica y agiliza los procesos de compra de servicios combinados
en una única transacción, rápida y clara.
Movelia nace con el objetivo de ofrecer una referencia única para
el usuario del transporte público de viajeros por carretera y dar
respuesta a una necesidad clara de la Sociedad: un transporte público
cómodo y eficiente. Nuestro portal ofrece la solución más sencilla
y rápida en la compra de billetes de autobús. Por esto, la iniciativa
cuenta con el respaldo del Ministerio de Ciencia y Tecnología, del
Ministerio de Fomento y de las principales compañías de Transporte
de viajeros por Carretera en España.
Nuestro compromiso para un
mejor servicio al cliente se consolida gracias al respaldo de las
Instituciones que nos apoyan y que, desde nuestros primeros pasos,
impulsaron la iniciativa Movelia con ayudas y subvenciones. El ciudadano
ya tiene a su servicio la primera central de compra de billetes
de autobús.
Actualmente Movelia cuenta con la colaboración de 23
operadores de transporte que representan a más de 70
empresas. No obstante, seguimos trabajando nuevos
acuerdos comerciales porque sabemos que nos queda mucho
por hacer. Actualmente, contamos con más de 55.000
combinaciones de trayectos que hacen de Movelia la
principal Central de Compra de Billetes de Autobús por
Internet. Mantendremos nuestro compromiso para ofrecer
un servicio siempre mejor y la oferta lo más completa
posible para un transporte público al alcance de todos.
Movelia dispone de un proceso de
venta conciso y sencillo, acompañado de explicaciones y
asistencias en cada paso que le facilitan la compra de
su billete. Complementa el servicio, la Línea de Atención
al Cliente (902 33 55 33) en la que se atienden y se
solucionan todas las dudas que se le puedan presentar.
